Успешный семейно-развлекательный центр работает как рейсовый автобус. Инвесторы, управляющая компания, обслуживающий персонал и посетители – это пассажиры нашего семейно-развлекательного автобуса. Каждый из пассажиров преследует свои цели, однако для удовлетворения потребностей каждого из них необходимо, чтобы все детали и комплектующие автобуса работали исправно!

Без посетителей затраты на путешествие не оправдают себя и автобус придется снять с рейса. В свою очередь, инвесторы, вложившие деньги в грузоперевозки, найдут нового водителя либо продадут транспорт с молотка. Чтобы сдвинуться с места, водитель должен быть уверен в том, что автобус находится в исправном состоянии. Именно поэтому важно соблюдать интересы обслуживающего персонала, без которого автобус далеко не уедет.

Кроме того, автобус не сможет ездить и без колес. В случае с FEC, движущими элементами являются следующие обязательные четыре колеса:

• мотивированный персонал, в распоряжении которого есть инновации и маркетинговый инструменты;
• исправные развлекательные аппараты, которые периодически надо менять;
• конкурентный проект, гарантирующий посещаемость и высокую выручку при условии соблюдения правильного баланса между расходами и прибылью;
• компетентное управление.

Все вышеперечисленные элементы – это обязательные составляющие успешного развлекательного бизнеса. Работая сообща, они позволяют запустить в действие принцип синергии, когда 1+1 = 3. Однако для того, чтобы FEC-автобус приносил деньги, нужно выбрать коммерчески успешный маршрут его передвижения и в этом вам поможет FEC — Консалтинг. Речь идет о концепции бизнеса, которых в последние годы наметилось сразу несколько. Предпринимателям приходится выбирать, как именно будет позиционироваться их заведение. От этого зависит рекламная кампания и круг потенциальных клиентов.

Современные развлекательные центры делятся на несколько типов: центры детского досуга, семейно-развлекательные комплексы, тематические парки и заведения комбинированного типа. Результаты исследований показывают, что будущее за FEC гибридного типа. Подобные заведения сочетают в себе преимущества всех вышеперечисленных концепций, при этом их развлекательная инфраструктура позиционируется, как вторичный магнит потребительского интереса. На первый план выходят возможности социализации общества и предоставление вариантов времяпровождения вне социальных сетей и компьютера.