Справиться с разбушевавшимся клиентом, отправить за границу ценный груз, знать основы таможенного законодательства – все это должен уметь образцовый начальник отделения почтовой связи. Вчера, 12 сентября, в Саратове состоялся региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства среди руководителей отделений почты. За звание лучшего соревновались 13 начальников сельских и городских отделений практически со всех почтамтов области. Конкурсанты преодолели три этапа соревнований. Домашнее задание в формате видеоролика на тему «День открытых дверей в ОПС», теоретическое тестирование, а также практическое задание, представляющее собой заключительный этап конкурса. Последнее испытание оказалось самым интересным и зрелищным. Для каждой конкурсантки были разыграны различные ситуации, во время которых начальники почтовых отделений должны были разрешить различные конфликтные моменты, встречающиеся в их повседневной практике.
В этот раз лучшим начальником отделения почтовой связи Саратовской области стала Наталья Степанова, возглавляющая ОПС № 13 г. Вольска. Второе место заняла Ирина Кононова из ОПС № 39 г. Саратова. На третьем месте оказалась начальник центрального ОПС г. Энгельса Ирина Малкина.

Победители региональных этапов продолжат соревнование на более высоком уровне, в рамках округа. Руководитель Вольского отделения Почты России Наталья Степанова будет представлять Саратовскую область на следующем этапе конкурса среди филиалов ПФО, который пройдёт в г. Оренбурге 9 октября, во Всемирный день почты. Подробнее о том, как проходили соревнования — в нашем видеоматериале.