Министерство здравоохранения Саратовской области призывает жителей обращаться в ведомство устно и письмо с сообщениями о фактах грубости, хамства врачей и попытках выманить у пациентов деньги. Обращения можно направлять: Саратов, ул. Железнодорожная, 72, корп. 2, по электронной почте minzdrav.saratov@yandex.ru, оставлять на телефон 8(8-452)50-53-27 или в Интернет-приемной министерства на сайте http://www.minzdrav.saratov.gov.ru/on-line/.

В обращении гражданин должен указать:

• фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
• адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;
• почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации, но Минздрав гарантирует всем оперативность.