Многофункциональные центры Саратовской области начали предоставлять государственные услуги Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области. Соглашение о взаимодействии подписали директор МФЦ Елена Володькина и руководитель Роспотребнадзора Ольга Кожанова. В торжественной церемонии приняла участие Лариса Кузнецова — министр области — председатель комитета по информатизации Саратовской области, координирующий и контролирующий развитие сети многофункциональных центров на территории области.

МФЦ будет предоставлять наиболее социально значимые услуги Роспотребнадзора. Жители через МФЦ могут подать жалобу на нарушения своих прав при получении услуг и покупке товаров. Юридические лица и индивидуальные предприниматели смогут подать уведомление о начале осуществлении таких социально-значимых видов деятельности как: услуги общественного питания, парикмахерские услуги, розничная торговля, обслуживание и ремонт вычислительной техники, производство детского и диетического питания.

Лариса Кузнецова отметила особую важность данного мероприятия: «Подписание Соглашения с Роспотребнадзором — один из важных шагов на пути улучшения качества предоставляемых услуг, их доступности для граждан. За счет расширения перечня оказываемых услуг, выполняется главная задача МФЦ – выход на более высокий уровень обслуживания населения, и как следствие — повышение качества жизни». В итоге МФЦ будет предоставлять 8 услуг Роспотребнадзора.

«Услуги, предоставляемые Роспотребнадзором безусловно будут востребованы среди населения. К сожалению, очень часто граждане сталкиваются с различными нарушениями в сфере санитарного законодательства, с работой недобросовестных предпринимателей. Теперь граждане, чтобы оперативно решить проблему, смогут обратиться в Роспотребнадзор через ближайший МФЦ», — отметила Елена Володькина.

Руководитель Роспотребнадзора Ольга Кожанова поблагодарила сотрудников и руководство МФЦ, а также лично министра области — председателя комитета по информатизации Ларису Кузнецову за плодотворную совместную работу: «Мы провели обучение специалистов МФЦ и я уверена, что услуги Роспотребнадзора в МФЦ будут оказываться профессионально. Надеюсь, что наше взаимодействие будет развиваться и дальше».

Справка

Претензии о нарушении прав потребителей возможно подать через МФЦ в Аткарске, Энгельсе, Балаково, Вольске, Пугачеве, а также в Ленинском, Фрунзенском и Октябрьском районах Саратова.
Подробную информацию об услугах можно получить по телефону call-центра (8452) 75-64-18 и на официальном портале www.mfc64.ru.