Коллектив Управления ПФР в Энгельсском районе Саратовской области разработал новый формат работы с клиентами. Специалисты предложили крупным предприятиям района воспользоваться помощью выездной клиентской службы УПФР, чтобы сэкономить драгоценное время их работникам.

Первой ласточкой стал «9 Центральный автомобильный ремонтный завод». На предприятии трудится более 500 человек, шестеро из которых уходят на пенсию в сентябре. Сначала все необходимые документы будущих пенсионеров были подготовлены и переданы по электронным каналам связи в Управление. А затем уже специалисты выехали на завод, чтобы принять у работников заявления на назначение пенсии, так сказать, не отрывая их от производства.

Благодаря, эффективной подготовительной работе мероприятие прошло очень оперативно. Кроме того любой сотрудник завода мог задать интересующий его вопрос, касающийся пенсионного обеспечения. Как и ожидалось, нашлось много желающих получить консультацию специалиста.

Сотрудники кадровых служб других предприятий района с воодушевлением восприняли такое нововведение. Ведь теперь их работникам не придется лишний раз отпрашиваться у начальства и тратить время на дорогу и ожидание.