С начала 2015 года в Роспотребнадзор Саратовской области поступило 13 жалоб на некачественные услуги. Все они были рассмотрены. К ответственности было привлечено одно туристическое агентство за предоставление неполной информации туристам. Также совместно с прокуратурой было привлечено к ответственности четыре юридические лица и  один частный предприниматель. Все вопросы, в которых имелись финансовые претензии рассматривались в суде, где Роспотребнадзор давал свои заключения.